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個人情報保護方針

当社は、業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、以下の個人情報保護方針を定め、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守しております。

1. 当社は、「ユーシービージャパン株式会社個人情報保護規定」を定め、これを当社従業員(役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)に周知徹底させ、個人情報の適正かつ安全な取扱いに努めてまいります。

2. 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

3. 当社は、取得した個人情報を、あらかじめご本人に通知した利用目的又はあらかじめ当社ホームページにて公表した利用目的の範囲内で、医薬品の輸出入、製造及び販売、並びにこれらに関連する業務に利用し、ご本人の承諾がない限り、当該利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用いたしません。

4. 当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合は、適切な業者を選定した上で、当該業者が個人情報を適切に取扱う義務等を定めた契約を締結し、遵守されるよう監督いたします。

5. 当社は、株式会社日本アルトマークが管理責任を有するメディカルデータベースを、特定の事業の範囲内で他の製薬企業等と共同利用しております。同社とは、個人情報の適正な取扱いに関する契約を締結し、法令を遵守しております。共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲及び利用する者の利用目的については、同社の個人情報保護方針をご参照ください。
http://www.ultmarc.co.jp/contents/policy.html

6. (1) 当社は、①あらかじめご本人から同意をいただいた場合、②法令又は裁判所等の公的機関の要請に基づく場合、③法令で認められた場合 のいずれかに該当する場合を除いては、個人情報を第三者に提供いたしません。

(2) 前項の規定にかかわらず、当社は、以下の方法に従い、医療関係者の個人情報のうち以下の項目を、当社の関係会社、当社の所属団体、卸売業者、パートナーの製薬企業、他の医療関係者等に提供することがあります。

提供する個人情報の項目:氏名、電子メールアドレス、勤務先の施設名・住所・電話番号・所属部科・役職・職位・診療科目、出身大学、卒業年度、開業年度、加入学会、医師会加入状況、販売実績、処方状況等

提供方法:口頭、書面、電子メールその他の電磁的方法等

ご本人からのご要望があった場合には、ご本人であることを確認した上で、提供停止等の必要な措置を講じます。提供停止等のご要望につきましては、下記の「開示請求・苦情相談等のお問い合わせフォーマット」をダウンロードしてご利用ください。

7. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、「UCBグループITセキュリティポリシー」を遵守し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講じます。

8. 当社は、当社が保有する個人データの開示、訂正、利用停止、消去等についてお申し出があった場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に基づき必要な対応をいたします。

開示・訂正等のご要望に関しましては、下記の「開示請求・苦情相談等のお問い合わせフォーマット」をダウンロードしてご利用ください。

2006年9月1日

2016年7月15日改訂

個人情報の利用目的について

当社は、当社医薬品の情報提供・製造・販売および輸出入等、当社の各事業の用に供するために、利用目的を特定した上で個人情報を取得するとともに、適正に保有し利用させていただきます。当社が個人情報を利用する目的は、次の通りです。

1. 医師、薬剤師の方に関する個人情報

  • 当社が取扱う医薬品の適正使用に関する情報の提供・収集・検討・伝達
  • 当社医薬品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
  • 副作用発生、事故発生、回収等の連絡
  • お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  • 医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
  • 治験、市販後調査等の依頼および実施
  • 医学・薬学分野における調査・研究
  • 医療関係者のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
  • 「医療関係者等との連携活動に関する当社透明性ガイドライン」に基づく情報公開
  • 商品・サービスに関する苦情処理
  • 良好なコミュニケーションの醸成
  • 官公庁、公的機関等への届出・報告
  • 個人情報保護方針6(2)に基づく第三者への提供
  • 上記に関する事務連絡

2. 患者の方に関する個人情報

  • ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  • 患者会支援
  • 患者の方を含む一般市民対象の医薬品等および医療関連フォーラム、セミナー等の案内
  • アドボケート活動実施

3. 治験、製造販売後臨床試験参加者(被験者)の方に関する情報

  • 治験、製造販売後臨床試験による健康被害の補償に関するご連絡および補償金のお支払等の対応

4. 広報部、くすり相談室の窓口をご利用頂いた方に関する個人情報

  • ご相談、お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
  • 商品・サービスに関する問合せ受付および苦情処理
  • 官公庁、公的機関等への届出・報告
  • 上記に関連する事務連絡

5. 採用応募者の方に関する個人情報

  • 採否の検討・決定・問い合わせ対応など
  • 上記に関連する事務連絡

2016年7月15日

拘束力のあるコーポレート規則(BCR)

当社は、左記個人情報保護方針を補完するため、拘束力のあるコーポレート規則(BCR)を採用しました。これは、当社グループ会社間での国を跨いだ個人情報の転送に適用されるEUの法令に基づくものです。

その概要と全文は下記をご参照下さい。