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個人情報保護方針

当社は、業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し適正に取り扱うことが重要な責務であるとの認識に基づき、 以下の個人情報保護方針を定めております。なお、以下に別段の定めがない限り、本個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法の定めに従います。


1. 個人情報保護体制の確立
当社は、個人情報保護に係る管理体制を確立するとともに、個人情報の保護に関する社内規程を定め、これを当社役員及び従業員(パートタイマー、派遣労働者等を含む)に周知徹底に努めております。

2. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、あらかじめご本人に通知した利用目的又はあらかじめ当社ホームページにて公表した利用目的の範囲内で利用し、ご本人の承諾がない限り、当該利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用いたしません。また、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更することがあり、変更した場合はご本人に通知又は公表いたします。

4. 個人データの第三者への提供
当社は、①あらかじめご本人から同意をいただいた場合又は②法令で認められた場合を除いては、個人情報を第三者に提供いたしません。

5. 個人データの取扱いの委託
当社は、個人データの取扱いを第三者に委託する場合は、当社の定める選定基準を満たす委託先事業者を選定した上で、当該事業者が個人データを適切に取扱う義務等を定めた委託契約を締結し、遵守されるよう報告の徴収等の方法により監督いたします。

6. 個人データの共同利用
(1) 当社は、株式会社日本アルトマークが管理責任を有するメディカルデータベースを、特定の事業の範囲内で他の製薬企業等と共同利用しております。共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲及び利用する者の利用目的については、以下の「個人情報の共同利用について」をご参照ください。
(2) 当社は、医薬品等に関する、医療関係者への情報提供や医療関係者によるアクセスに係る個人データを、医薬品等業界向けに医療関係者における需要のデータ分析を行う会社及びその分析を委託する他の製薬企業等と共同利用しております。共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲及び利用する者の利用目的については、以下の「個人情報の共同利用について」をご参照ください。

7. 個人データの安全管理
当社は、個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、保管場所を施錠管理するほか、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など技術的な情報セキュリティ対策を講じております。また、個人情報保護責任者を設置し、個人情報保護法や社内規程に違反している事実又はその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備するとともに、当社役員及び従業員に定期的な研修を実施しております。
万一個人データの漏えい等が発生した場合には、個人情報保護法等に従い、事実関係及び原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、個人情報保護委員会への報告及びご本人への通知等を行うなど、適切に対応いたします。
なお、当社は、日本及び欧州連合(EU)加盟国に所在する外部事業者が提供するクラウドサービスを利用しており、当社が個人情報を保存しているクラウドサーバも日本及び欧州連合(EU)加盟国のいずれかに所在しております。

8. お問合せ等
当社は、当社の保有個人データ又は第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、消去等についてのご請求又はその他のお問合せをいただいた場合は、ご本人であることを確認した上で、法令に基づき必要な対応をいたします。
開示・訂正等のご請求に際しては、下記の「開示等の請求書」をダウンロードしてご利用ください。
その他のお問合せは、郵便で受け付けています。
ユーシービージャパン株式会社  個人情報保護責任者 宛
 〒160-0023  東京都新宿区西新宿8-17-1  新宿グランドタワー

 

 

2006年9月1日
2020年10月20日改訂
2022年3月31日改訂
2022年6月10日改訂

 

 

 

個人情報の利用目的について

当社は、当社医薬品の情報提供・製造・販売及び輸出入等、当社の各事業の用に供するために、利用目的を特定した上で個人情報を取得するとともに、適正に保有し利用させていただきます。当社が個人情報を利用する目的は、次の通りです。

1. 医師、歯科医師、薬剤師等の方に関する個人情報
•    当社が取扱う医薬品の適正使用に関する情報の提供・収集・検討・伝達
•    当社医薬品の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
•    副作用発生、事故発生、回収等の連絡
•    お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
•    医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
•    治験、市販後調査等の依頼及び実施
•    医学・薬学分野における調査・研究・助成プロジェクトの募集及び実務
•    疾患認知や理解、治療率向上のための啓発活動、またそれらを実現する為の多職種連携、リエゾンサービスの構築支援の情報提供
•    商品・サービスに関する苦情処理
•    良好なコミュニケーションの醸成
•    以上の各項目に関する、情報の提供、面談・連絡及び医師・歯科医師・薬剤師等によるアクセス の、内容、手段、時期及び頻度の情報(以下「アクセス等情報」といいます。)の分析、並びに他の製薬企業等における同種の情報につき同種の分析がされた情報による、医師・歯科医師・薬剤師毎の、医薬品等の需要等のマーケティングリサーチ(製品案内マーケティング戦略の立案等への利用を含む)(以下「分析及びマーケティング」といいます。)
•    支払処理及び支払調書作成に関する情報の収集、管理
•    医療関係者のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
•    「医療関係者等との連携活動に関する当社透明性ガイドライン」に基づく情報公開
•    官公庁、公的機関等への届出・報告
•    個人情報保護方針6(2)に基づく第三者への提供
•    上記に関する事務連絡

2. 医薬品等の卸売業者に所属される方に関する個人情報
•    医薬品等の効率的なプロモーション推進のための協働
•    医薬品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
•    副作用発生、事故発生、回収等における協働
•    医薬品等の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
•    良好なコミュニケーションの醸成
•    上記に関する事務連絡

3.  医学・薬学等の科学研究者の方に関する個人情報
•    研究用試薬の適正使用に関する情報及び学術情報の提供・収集・検討・伝達
•    研究用試薬の納入先、使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
•    医学・薬学等における科学的調査・研究
•    科学研究者のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
•    商品・サービスに関する問合せ受付及び苦情処理
•    良好なコミュニケーションの醸成
•    上記に関する事務連絡

4. 患者及び一般市民の方に関する個人情報
•    ご相談、お問合せ、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
•    患者会支援
•    患者の方を含む一般市民対象の医薬品等及び医療関連フォーラム、セミナー等の案内
•    疾患啓発活動の立案・評価
•    医薬品等の使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
•    アドボケート活動実施

5. 治験、製造販売後臨床試験参加者(被験者)その他の研究対象者の方に関する情報
•    治験、製造販売後臨床試験による健康被害の補償に関するご連絡及び補償金のお支払等の対応

6. 広報部、UCBCares等の問合せの窓口をご利用頂いた方に関する個人情報
•    ご相談、お問合せ、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
•    製品の製造者、販売者等への報告・連絡
•    官公庁、公的機関等への届出・報告
•    上記に関連する事務連絡

7. 採用応募者の方に関する個人情報
•    採否の検討・決定・問合せ対応など
•    上記に関連する事務連絡

 

2016年7月15日
2022年2月1日改訂
2022年3月31日改訂

 

 

個人情報の共同利用について

当社は、個人情報・個人データを次のとおり共同利用いたします。

1. 医師・歯科医師・薬剤師等の個人情報・個人データ
A. 株式会社日本アルトマークのメディカルデータベース(MDB)に含まれる個人情報・個人データの共同利用
(1) 共同利用する個人情報・個人データの管理について責任を有する者
株式会社日本アルトマーク
(2) 利用目的、共同利用する者の範囲、共同利用する項目
株式会社日本アルトマークのホームページ「個人情報の共同利用について」をご覧ください。
B. 当社のパートナー企業との共同利用
(1) 共同利用する個人情報・個人データの管理について責任を有する者
ユーシービージャパン株式会社
東京都新宿区西新宿8-17-1 新宿グランドタワー
代表取締役社長  菊池 加奈子
(2) 利用目的
「個人情報の利用目的について」の1に記載の利用目的
(3) 共同利用する者の範囲
アステラス製薬株式会社
(4) 共同利用する項目
氏名、性別、勤務先施設名、勤務先住所、勤務先電話番号、診療科目、所属部科、役職・職位、メールアドレス、卒年・卒校、生年月日、出身地、医師国家試験合格年、開勤区分、開業年、学会・医師会加入状況、処方状況、発表論文数、その他上記利用目的のために必要な項目
C. データ分析会社及びその分析を委託する他の製薬企業等との共同利用
(1) 共同利用する個人情報・個人データの管理について責任を有する者
ユーシービージャパン株式会社
東京都新宿区西新宿8-17-1 新宿グランドタワー
代表取締役社長  菊池 加奈子
(2) 利用目的
「個人情報の利用目的について」の1に記載の「分析及びマーケティング」
(3) 共同利用する者の範囲
•    医薬品等業界向けに医療関係者における需要のデータ分析を行う会社
•    その分析を委託する他の製薬企業等
(4) 共同利用する項目
「個人情報の利用目的について」の1に記載の「アクセス等情報」

2. 当社の役員・従業員(退職者を含む)の個人情報・個人データ
(1) 共同利用する個人情報・個人データの管理について責任を有する者
ユーシービージャパン株式会社
東京都新宿区西新宿8-17-1 新宿グランドタワー
代表取締役社長  菊池 加奈子
(2) 利用目的
•    人材配置、評価、処遇、処分、人材開発、労働条件、福利厚生、安全・衛生などの企画、検討、管理等
•    社内外に配布・提供する印刷物等への掲載
(3) 共同利用する者の範囲
アステラス製薬株式会社
(4) 共同利用する項目
氏名、社員番号、所属会社及び所属部署、メールアドレス、その他上記利用目的のために必要な項目

3. 当社又はパートナー企業が販売する製品に関して問合せをしていただいた方の個人情報・個人データ
(1) 共同利用する個人情報・個人データの管理について責任を有する者
ユーシービージャパン株式会社
東京都新宿区西新宿8-17-1 新宿グランドタワー
代表取締役社長  菊池 加奈子
(2) 利用目的
「個人情報利用目的について」の1、2、3、4、6に記載の利用目的
(3) 共同利用する者の範囲
アステラス製薬株式会社(同社が当社と共同プロモーションする製品に関する問合せの場合のみ)
(4) 共同利用する項目
氏名、勤務先名、住所、電話番号、メールアドレス、役職・職位・資格

 
2022年2月1日
2022年3月31日改訂

 

拘束力のあるコーポレート規則(BCR)

当社は、左記個人情報保護方針を補完するため、拘束力のあるコーポレート規則(BCR)を採用しました。これは、当社グループ会社間での国を跨いだ個人情報の転送に適用されるEUの法令に基づくものです。

その概要と全文は下記をご参照下さい。